Tentang Yotta Self Service App
Selamat datang di Aplikasi Yotta Self Service, aplikasi ini dimiliki oleh PT. Yotta Berkah Mulia (“Yotta” atau “Kami”). Penggunaan Aplikasi Self Service ini hanya dilakukan pada outlet store Yotta, Aplikasi ini customer ataupun member dapat memesan produk secara mandiri dan berhak mendapatkan poin setiap menggunakan nomor member resmi Yotta Indonesia.
Yotta menyediakan aplikasi dengan mengacu kepada Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini. Pengguna disarankan untuk membaca dengan seksama dan menyetujui Syarat dan Ketentuan beserta Kebijakan Privasi karena dapat mempengaruhi hak dan dan kewajiban Pengguna berdasarkan hukum yang berlaku.
Dengan menggunakan Aplikasi Yotta Self Service maka Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Kebijakan Privasi Aplikasi. Serta dianggap telah menyetujui apabila sewaktu-waktu terdapat perubahan ataupun penambahan kebijakan.
Apa Itu Kebijakan Privasi?
Kebijakan Privasi menjelaskan dan/atau mengatur seluruh layanan yang telah Kami sediakan untuk Pengguna. Demi menjaga kualitas layanan dan kepercayaan Pengguna kepada Kami maka seluruh identitas pribadi dari Pengguna akan kami rahasiakan karena Privasi Pengguna sangat penting bagi Kami.
Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Penggunaan Informasi Pribadi Anda
- Keamanan Data Pribadi Anda
- Perubahan pada Kebijakan Privasi
- Persetujuan
- Bagaimana cara menghubungi kami?
- Hukum yang berlaku
1. Penggunaan Informasi Pribadi Anda
Setiap data yang customer ataupun member berikan Kami simpan dan hanya digunakan untuk kepentingan
penyediaan produk dan layanan Kami kepada Pengguna. Adapun penggunaan data pribadi yang Kami maksud
adalah untuk keperluan membership, akumulasi poin, penukaran merchandise, newsletter, serta
keperluaan keamanan, administrasi, dan hukum.
Kami menggunakan informasi untuk keperluan verifikasi data.
Data yang diberikan akan Kami gunakan untuk menganalisis data demografis, perilaku, menu yang paling
sering dipesan, durasi respons terhadap layanan yang Kami sediakan karena data tersebut dapat
mendukung pengalaman pengguna dan meningkatkan kinerja aplikasi.
Kami dapat menggunakan data untuk keperluan pemasaran, seperti membuatkan konten media sosial,
newsletter, dan push notification. Namun, tidak terbatas pada media Instagram atau surat elektronik
saja tetapi juga WhatsApp, Tiktok, YouTube, Twitter, dan lain-lain.
Kami dapat menggunakan data pribadi untuk melakukan investigasi terhadap penggunaan membership yang
dianggap mencurigakan dan melanggar peraturan terhadap persayaratan member Aplikasi.
2. Keamanan Data Pribadi Anda
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda yang Kami
kumpulkan melalui aplikasi ini.
Kami hanya akan mengumpulkan informasi pribadi yang relevan dan wajar untuk tujuan yang ditentukan,
yaitu untuk menyediakan layanan yang Anda inginkan, dan meningkatkan pengalaman Anda dengan aplikasi
kami.
Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali jika diwajibkan oleh
hukum atau jika dianggap perlu untuk melindungi hak-hak atau kepentingan kami.
3. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Pengguna disarankan untuk tetap memeriksa kebijakan privasi Kami secara berkala yang Kami sampaikan melalui Aplikasi Yotta Indonesia maupun media sosial. Kami berhak mengubah, menambah, dan mengurangi seluruh atau sebagian ketentuan yang telah Kami tetapkan dengan tetap mengakses atau menggunakan layanan Kami maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan yang akan ada didalam Kebijakan Privasi.
4. Persetujuan
Pengguna dinyatakan telah diberitahukan, menyetujui, dan tunduk pada Kebijakan Privasi setelah membaca, mengakses, dan menggunakan layanan aplikasi Kami beserta dengan perubahan yang mungkin akan terjadi nantinya. Pengguna menyatakan bahwa data yang diberikan adalah benar dan sah.
5. Bagaimana cara menghubungi kami?
Apabila Pengguna memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Customer Service kami melalui WhatsApp: 0813-5555-1032
6. Hukum yang berlaku
Penggunaan aplikasi ini tunduk dan diatur oleh dan atau ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, tanpa mempengaruhi adanya prinsip-prinsip konflik hukum yang berlaku.
Terms and Conditions Yotta Indonesia - 2024